Kundendienst
Vorbeugende Wartung
Die zertifizierten Metalldetektions- und Kontrollwiegetechniker von Fortress Technology bieten allen unseren Kunden Service und Qualitätsprüfungen an, um sicherzustellen, dass Ihre Geräte vollständig gewartet, kalibriert und in gutem Betriebszustand sind.
Um einen Servicetermin für Ihr Fortress Technology-System zu buchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden geeigneten Termin für einen Besuch bei Ihnen vor Ort vereinbaren.
Zertifizierung
Aufgrund der Anforderungen von Regierungsvorschriften, HACCP und Großabnehmern benötigen Sie möglicherweise ein Zertifikat, um die ordnungsgemäße Funktionalität Ihres Metalldetektors zu bestätigen. Die Außendienstspezialisten von Fortress Technology stellen Ihnen vor Ort ein Kalibrierungszertifikat aus, um sicherzustellen, dass Sie die Anforderungen Ihres Prüfers erfüllen.
Leihausrüstung
Für den seltenen Fall eines Defekts an Ihrem Detektor bietet Fortress leicht verfügbare, vorrätige Mietgeräte an, damit Sie Ihren Betrieb fortsetzen können, bis wir Ihren Detektor repariert haben.
Ersatzteile
Als Teil unserer Garantie „Nie veraltet“ hält Fortress alle Ersatzteile und Verbrauchsmaterialien auf Lager, die unsere Kunden benötigen könnten, sodass Sie nie lange auf eine Reparatur oder auf Ersatz warten müssen. Bitte wenden Sie sich an unsere Ersatzteilabteilung, um Ihre Ersatzteile, Verbrauchsmaterialien und Testmuster anzufordern.