¿CUÁL ES EL MEJOR SISTEMA DE DETECCIÓN DE METALES PARA MI PRODUCTO, PROCESO O APLICACIÓN?
Rara vez existe una solución única para fabricar productos seguros o proteger su equipo de los contaminantes metálicos. Fortress fabrica a la medida más del 90% de sus sistemas debido a la demanda del mercado. Trabajamos con usted para determinar la mejor solución en función de los requerimientos de su producto, proceso y aplicación. Póngase en contacto con nosotros para hablar sobre los detalles.
¿LOS DETECTORES DE METALES FORTRESS ALCANZAN LAS ESPECIFICACIONES DE SENSIBILIDAD
DE MIS CLIENTES?
Esto depende principalmente de su producto y su proceso. Si su cliente le pide que cumpla una especificación de sensibilidad, lo mejor es que nos envíe muestras de su producto para determinar la sensibilidad que se puede alcanzar. Póngase en contacto con nuestros expertos para programar una prueba de producto gratuita.
¿AYUDARÁN LOS DETECTORES DE METALES FORTRESS A CUMPLIR CON LA LEY DE MODERNIZACIÓN DE
LA SALUD ALIMENTARIA (FSMA)?
Sí. Nuestros modelos de detectores de metales Stealth e Interceptor incluyen un software de recopilación de datos que captura el rendimiento de los puntos de control críticos de un detector de metales en un formato fácil de usar y comprensible. Los detectores de metales Fortress son conocidos por su facilidad de uso por parte del operador, por la facilidad de su mantenimiento (nunca son obsoletos; las piezas, el servicio y las actualizaciones están siempre disponibles) y su facilidad de limpieza (certificado IP69K). Todas estas características estándar forman parte de los requisitos de la Ley de Modernización de la Salud Alimentaria (FSMA).
DETECTOR DE METALES O RAYOS X: ¿QUÉ SE ADAPTA MEJOR A MI APLICACIÓN?
Es obvio qué tipo de tecnología de inspección utilizar en algunas aplicaciones, ya que sólo una de ellas puede detectar de forma confiable los contaminantes metálicos que suponen el riesgo que se intenta mitigar. Sin embargo, no siempre es tan sencillo. Le recomendamos que consulte nuestro artículo técnico “Detectores de metales y sistemas de rayos X: los 3 factores de comparación más importantes que debe tener en cuenta” para orientar su decisión.
¿QUÉ INFORMACIÓN DEBO TENER DISPONIBLE CUANDO SE REALIZA EL MANTENIMIENTO DE MI DETECTOR O VERIFICADOR DE PESO?
La información más importante que puede dar a nuestros técnicos es el número de serie de la unidad Fortress. El número de serie permite a nuestros técnicos identificar exactamente el modelo con el que está trabajando. Para conocer las ubicaciones, haga clic aquí.
¿QUÉ REFACCIONES RECOMIENDAN TENER EN NUESTRO STOCK?
Sugerimos tener a la mano un kit completo de refacciones. Este kit debe incluir una fuente de alimentación, un cabezal de búsqueda, un panel digital (DSP) y un panel de control. Disponer de un juego completo ayudará a obtener los mejores resultados en la resolución de problemas.
¿CON QUÉ FRECUENCIA HAY QUE CERTIFICAR LOS DETECTORES DE METALES?
Debido a los requisitos de las normativas gubernamentales, los Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control (HACCP) y los grandes compradores, probablemente necesite un certificado para validar el correcto funcionamiento de su detector de metales hasta cuatro veces al año. Los especialistas de campo de Fortress Technology le proporcionarán un Certificado de validación del detector de metales en sus instalaciones para ayudarle a cumplir los requisitos de su auditor.
Le recomendamos que realice anualmente una revisión de mantenimiento preventivo para un Certificado de Validación del detector de metales.
Comuníquese con nosotros para reservar un servicio para su detector de metales Fortress Technology, programaremos un horario conveniente para visitar sus instalaciones.
¿QUÉ PUEDE DETECTAR EL DETECTOR?
La capacidad del detector de metales depende de muchos factores; el factor limitante más común es el efecto del producto. El producto en sí puede ser conductor y actuar como un metal en muchas aplicaciones. Este efecto debe superarse primero antes de poder determinar la sensibilidad. La sensibilidad no sólo está regulada por el efecto del producto, sino por otros factores como el tamaño de la abertura, la frecuencia de funcionamiento, la velocidad del producto y el entorno. Para determinar la sensibilidad que puede alcanzar su producto, póngase en contacto con nosotros para programar una prueba de producto gratuita.
¿EXISTEN PASOS ESPECÍFICOS PARA EL MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DETECTOR DE METALES?
Al igual que con cualquier pieza de maquinaria de precisión vital, sólo se puede garantizar un alto rendimiento si el detector de metales recibe un mantenimiento regular y adecuado. Puede conseguirlo aplicando un programa de mantenimiento preventivo planificado en intervalos regulares. El mantenimiento pueden llevarlo a cabo los fabricantes de los equipos o los ingenieros de la propia empresa, siempre que los fabricantes los hayan capacitado. Después de cualquier reparación, mantenimiento o ajuste, realizaremos una prueba completa de detección de metales antes de que pueda volver a utilizar el sistema.
Por lo general, el mantenimiento rutinario implica:
• Inspección de la estructura y los componentes de pesaje en busca de daños
• Inspección de las piezas mecánicas en busca de signos de desgaste
• Asegurarse de que las conexiones eléctricas y las entradas de cables están bien fijas.
• Mantener el sistema limpio
¿QUÉ TIPO DE SOPORTE TÉCNICO OFRECE FORTRESS?
La ayuda profesional está a una llamada de distancia. Fortress ofrece asistencia telefónica gratuita a todos nuestros clientes. Nuestros dedicados y amables técnicos de servicio están a la espera para responder a sus preguntas y proporcionarle asesoramiento por parte de expertos. Recomendamos que cada cliente reciba una capacitación básica y un juego completo de refacciones para utilizar plenamente la asistencia telefónica. No dude en ponerse en contacto con el departamento de servicio para obtener más detalles.
¿MI DETECTOR FORTRESS DETECTA TODOS LOS METALES?
A menos que esté inspeccionando un producto con empaque de aluminio puro, que requiere un detector de metales ferrosos en papel aluminio, nuestros detectores de metales detectarán todo tipo de metales. Los detectores de metales se prueban generalmente con muestras de prueba ferrosas, no ferrosas y de acero inoxidable 316. Las pruebas con estos tres tipos de muestras garantizan que el detector es capaz de descubrir todos los metales.
EMPACAMOS NUESTRO PRODUCTO EN UN EMPAQUE DE LÁMINA / METALIZADAS ¿AUN ASÍ PODEMOS
UTILIZAR UN DETECTOR DE METALES FORTRESS?
Los detectores de metales Fortress se pueden usar con productos empacados en película metalizada manteniendo un alto nivel de sensibilidad. Sin embargo, es posible que necesite ayuda si el detector no se configuró originalmente para esta aplicación. Cuando el material de envasado es papel de aluminio puro, como una bandeja para horno, será demasiado y el usuario tendrá que utilizar un detector de papel ferroso. En estas situaciones, se recomienda instalar el detector antes del proceso de embalaje. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro departamento de ventas o de servicio técnico.
¿CON QUÉ FRECUENCIA DEBEMOS PROBAR EL DETECTOR DE METALES CON LAS MUESTRAS DE PRUEBA DE METALES?
La frecuencia de las pruebas suele estar dictada por su plan interno de seguridad alimentaria, las normas de la industria o los requisitos de auditoría. Recomendamos hacer pruebas cada hora y al principio de una corrida de producción o de un cambio de turno. Vea nuestro video de capacitación para obtener más información sobre la realización de pruebas al detector de metales.
Si tiene alguna pregunta que no se haya mencionado anteriormente, nos encantaría escucharla. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
